Wysyłka

Wysyłamy nasze produkty na cały świat. Koszt wysyłki zależy od kraju przeznaczenia oraz kwoty zakupu. Poniżej znajdą Państwo swoją strefę dostawy wraz z kosztami wysyłki oraz informacją o minimalnej wartości zamówienia uprawniającej do darmowej dostawy.

Jeśli Państwa kraj przeznaczenia nie został uwzględniony na tej liście, zachęcamy do kontaktu w celu uzyskania szczegółowych informacji o czasach dostawy i stawkach.

Jeśli zamówione produkty są dostępne w magazynie, zamówienie zostanie wysłane z naszego magazynu następnego dnia roboczego po jego otrzymaniu. Szacunkowe czasy tranzytu znajdują się poniżej.

Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszego magazynu w Belgii. Mogą Państwo również odebrać produkty bezpłatnie z naszego magazynu (po wcześniejszym potwierdzeniu) pod następującym adresem:

Rue du mont d'Orcq 16
7503 Froyennes
Belgia

Prosimy pamiętać, że przy wysyłce poza UE naliczone zostaną lokalne opłaty celne i VAT.

(1) Prosimy pamiętać, że podany czas jest jedynie szacowanym czasem dostawy. Otrzymają Państwo e-mail od firmy kurierskiej z numerem śledzenia i dokładniejszą datą dostawy. Rzeczywisty czas dostawy zależy od przewoźnika oraz ewentualnych opóźnień lokalnych. Terminy te nie uwzględniają czasu trwania procedury celnej w kraju docelowym (dla krajów poza UE).

(2) Z wyłączeniem wysp

(3) Z wyłączeniem hrabstw Kerry i Clare

(4) W przypadku wybranych destynacji międzynarodowych koszty wysyłki są obliczane dynamicznie przy realizacji zamówienia na podstawie rozmiaru i wagi zamówienia. Zapewnia to uczciwą i dokładną stawkę wysyłki odzwierciedlającą zawartość koszyka, zamiast ryczałtowej opłaty.

Niektóre pozycje w naszej ofercie są większe niż produkty standardowych rozmiarów i ze względu na swoje wymiary oraz wagę wymagają specjalnej obsługi i organizacji transportu. W związku z tym darmowa wysyłka nie jest dostępna dla tych produktów. W ramach naszego zobowiązania do transparentności dodatkowe koszty wysyłki wielu z tych ponadgabarytowych produktów są z góry ustalone i będą wyraźnie widoczne po dodaniu tych produktów do koszyka.

Jednak w przypadku niektórych szczególnie dużych lub gabarytowych pozycji, które przekraczają standardowe limity wymiarów wysyłki, dokładny koszt transportu trudno oszacować z wyprzedzeniem. Takie zamówienia są wysyłane za pośrednictwem specjalnego przewoźnika, w zależności od miejsca docelowego. Jeśli zauważymy, że rzeczywisty koszt wysyłki znacząco przekracza początkowo szacowany koszt wskazany przy realizacji zamówienia, możemy być zmuszeni poprosić o dodatkową opłatę. W takich przypadkach skontaktujemy się z Państwem bezpośrednio, a Państwo będą mieli możliwość zaakceptowania dodatkowego kosztu lub anulowania zamówienia.

Choć dodatkowe opłaty mogą być niedogodnością, nieustannie staramy się znajdować najbardziej opłacalne rozwiązanie wysyłki ponadgabarytowych produktów. Zapewnienie bezpiecznej i terminowej dostawy Państwa zakupu jest naszym głównym celem.

Składając zamówienie spoza Unii Europejskiej (UE) w naszym sklepie internetowym, należy wziąć pod uwagę istotne kwestie dotyczące cła importowego, podatków i kosztów wysyłki. Prosimy pamiętać, że działamy z Belgii, która znajduje się w UE. W związku z tym, podczas przeglądania naszego sklepu internetowego i wskazania kraju spoza UE, wyświetlane ceny będą bez VAT (podatku od wartości dodanej).

Należy rozumieć, że ewentualne koszty dostawy doliczone do zamówienia obejmują wyłącznie koszty transportu. Cło importowe, podatki i wszelkie inne opłaty celne nie są wliczone i są wyłączną odpowiedzialnością klienta. Dodatkowe opłaty zostaną ustalone przez organy celne w Państwa kraju i muszą zostać uregulowane oddzielnie.

Aby uniknąć niespodzianek lub nieoczekiwanych wydatków, zdecydowanie zalecamy uwzględnienie cła importowego i podatków obowiązujących w kraju przeznaczenia podczas składania zamówienia. Wskazując kraj spoza UE podczas przeglądania, zobaczą Państwo ceny bez VAT, co zapewnia przejrzystość i jasność.

Aktualizacja dla klientów z Wielkiej Brytanii 🇬🇧
Dobre wieści! Wszystkie zamówienia do Wielkiej Brytanii wysyłamy obecnie w trybie Delivered Duties Paid (DDP). Oznacza to, że wszystkie ceny w naszej witrynie zawierają brytyjski VAT i cło importowe — żadnych ukrytych opłat ani dodatkowych kosztów przy odbiorze. To, co widzisz, to to, co płacisz, co sprawia, że zakupy są płynniejsze i bezproblemowe.

W razie pytań lub potrzeby dalszej pomocy dotyczącej wysyłki i dostawy zamówień poza UE, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.