Verzending

Wij verzenden onze producten over de hele wereld. De verzendkosten zijn afhankelijk van het land van bestemming en het aankoopbedrag. Zoek hieronder uw leverzone en bekijk de verzendkosten en hoeveel u moet bestellen om in aanmerking te komen voor gratis verzending.

Staat uw bestemming niet in deze lijst, dan kunt u altijd contact met ons opnemen voor meer informatie over levertijden en tarieven.

Als uw artikelen op voorraad zijn, dan wordt uw bestelling de eerstvolgende werkdag na ontvangst van uw bestelling vanuit ons magazijn verzonden. Zie hieronder voor geschatte transittijden van ons magazijn tot aan uw adres.

Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons magazijn in België. 

U kunt de artikelen ook gratis afhalen in ons magazijn (na onze bevestiging) op het volgende adres:

Rue du mont d'Orcq 16
7503 Froyennes
Belgium

Houd er rekening mee dat bij verzending buiten de EU lokale douane en BTW in rekening kunnen worden gebracht.

(1) Houd er rekening mee dat de vermelde duur slechts een geschatte levertijd is. U ontvangt een e-mail van het vervoersbedrijf met een trackingnummer en een meer specifieke leveringsdatum. De werkelijke levertijd is afhankelijk van de vervoerder en eventuele lokale vertragingen. Deze termijnen houden geen rekening met de duur van het douaneproces in het land van bestemming (voor landen buiten de EU).

(2) Eilanden uitgezonderd

(3) Kerry & Clare county uitgezonderd

(4) De verzendkosten worden voor elke bestemming berekend bij het afrekenen, op basis van de afmetingen en het gewicht van uw bestelling. Het vermelde bedrag is wat klanten de afgelopen twee maanden doorgaans betaalden (mediaan, incl. btw waar van toepassing). Uw exacte verzendprijs ziet u bij het afrekenen, nog voor u betaalt.

Bepaalde items uit onze catalogus zijn groter dan standaardproducten en vereisen speciale behandeling en verzendregelingen vanwege hun afmetingen en gewicht. Daarom is gratis verzending niet beschikbaar voor deze items. In ons streven naar transparantie zijn de extra verzendkosten voor veel van deze oversized items vooraf bepaald en worden ze weergegeven wanneer deze items aan uw winkelwagen worden toegevoegd.

Voor sommige bijzonder omvangrijke items die de limieten voor reguliere verzending overschrijden, kunnen de exacte verzendkosten moeilijker in te schatten zijn. Deze bestellingen worden verzonden met een speciale vervoerder, afhankelijk van de bestemming. Als bij ontvangst van het artikel in ons magazijn blijkt dat de daadwerkelijke verzendkosten aanzienlijk hoger zijn dan de aanvankelijk geschatte kosten die bij het afrekenen worden getoond, kunnen we u om een extra vergoeding vragen. In dergelijke gevallen nemen we rechtstreeks contact met u op en heeft u de mogelijkheid om de extra kosten te accepteren of uw bestelling te annuleren.

Hoewel extra kosten misschien een ongemak kunnen zijn, streven we er voortdurend naar om de meest kosteneffectieve oplossing te vinden voor het verzenden van oversized items. Ons belangrijkste doel is het waarborgen van de veilige en tijdige levering van uw aankoop.

Als u een bestelling plaatst vanuit een land buiten de Europese Unie (EU), zijn er belangrijke zaken waar u rekening mee moet houden met betrekking tot invoerrechten, belastingen en verzendkosten. Houd er rekening mee dat wij onze producten versturen vanuit België, dat zich binnen de EU bevindt. Daarom zijn de prijzen die op onze website worden weergegeven voor deze leveringen exclusief btw (belasting over de toegevoegde waarde).

Het is essentieel om te begrijpen dat de mogelijke verzendkosten die aan uw bestelling worden toegevoegd alleen de transportkosten dekken. Invoerrechten, belastingen en andere douanekosten zijn niet inbegrepen en komen volledig voor uw rekening. Deze extra kosten worden bepaald door de douaneautoriteiten van uw land en moeten apart worden betaald.

Om verrassingen of onverwachte kosten te voorkomen, raden we u ten zeerste aan om rekening te houden met de toepasselijke invoerrechten en belastingen in uw bestemmingsland voordat u een bestelling plaatst. Door bij het browsen op onze website een niet-EU-land te selecteren, ziet u prijzen exclusief btw. Houd daarom rekening met deze extra kosten bij het plaatsen van een bestelling van buiten de EU.

Let op: Sinds Brexit geldt dit ook voor klanten in het Verenigd Koninkrijk (VK). Britse klanten die via onze webshop bestellen, zijn verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten en belastingen. Invoerrechten en belastingen worden bepaald door de Britse douaneautoriteiten en zijn aparte kosten naast de aankoopprijs en transportkosten.

Als u vragen heeft of verdere hulp nodig heeft met betrekking tot verzending en levering voor bestellingen buiten de EU, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.